检查 API 入口可达性
可在浏览器打开 https://api.xmapi.me/health，或从终端检查 HTTP 响应：
curl -i https://api.xmapi.me/health健康检查端点能够帮助判断 API 入口是否可达。它不代表所有模型、所有协议或每一次请求都可成功，也不能替代带有效 Key 的实际调用验证。
分层定位问题
- 主站是否可访问。打开 xmapi.me，确认能否登录及查看控制台。
- API 入口是否可达。检查
https://api.xmapi.me/health的 HTTP 响应。 - 鉴权是否正常。用自己的 Key 请求对应协议；401 通常需要先检查请求头和 Key 状态。
- 模型是否匹配。在模型广场确认模型当前可见，并确认它属于 Key 绑定的分组。
- 是否为单次或持续问题。保留多个失败请求的时间、状态码与请求 ID，避免无上限重复调用。
反馈持续故障
如果健康检查或模型调用持续失败，请从首页“服务与支持”区域加入官方售后 QQ 群反馈。第一条消息只提供脱敏的问题摘要，不要发送完整 API Key、密码、验证码、账号、订单详情或付款凭证。反馈请包含：
- 发生时间与时区；
- API 端点、HTTP 方法、模型和状态码；
- 错误响应与
X-Request-ID（如有）； - 客户端名称、版本和最小复现步骤；
- Key 名称或脱敏标识，不要发送完整 Key。
健康检查成功仅表示入口可达；健康检查失败也可能受本地网络、DNS 或中间网络影响。请结合不同网络环境和实际 API 响应判断，不要仅凭单次检查作出结论。