充值与订单
充值必须通过控制台当前展示的站内入口完成。支付后，以订单状态、账户余额和实际入账记录共同核对结果，不以站外截图或口头通知作为到账依据。
开始前准备
只认站内入口：不要向个人账户、站外收款码、临时链接或聊天中发送的未知账户付款。支付方式和可用金额以充值页当时展示为准。
完成充值并核对订单
1. 打开充值页
登录后访问充值页。核对当前账户和页面说明，再选择页面实际提供的充值方案或输入项。
2. 确认订单信息
提交支付前，确认金额、订单信息和页面展示的支付入口。不要因教程中的旧截图或其他用户的支付方式与当前页面不同而改走站外渠道。
3. 在站内流程中完成支付
按照页面引导完成付款，并等待站内结果页或订单页更新。支付过程中不要刷新后重复提交同一笔付款，也不要将付款凭证公开到群聊。
4. 核对订单状态
进入订单页查找刚才的订单，核对金额、创建时间和当前状态。订单状态同步可能需要一点时间，请以本站订单记录为准。
5. 核对账户余额
确认余额已增加并与成功订单相符，再开始调用 API。后续扣费可以在用量页按 Key、模型、分组和时间核对。
订单状态与下一步动作
订单页可能显示以下状态或含义相近的文案。状态以服务端最新记录为准；付款页面关闭、跳转成功或支付截图本身都不等于站内已经入账。
| 订单状态 | 表示什么 | 你应该做什么 |
|---|---|---|
| 待支付 | 站内尚未确认付款结果。 | 尚未付款可继续当前订单或在页面允许时取消；已经付款则先等待并刷新订单，不要立即重复支付。 |
| 已支付 / 充值中 | 付款已被识别，订单仍在处理入账。 | 等待状态继续更新并核对余额；长时间不变时保留站内订单标识和时间联系支持。 |
| 已完成 | 站内流程已完成。 | 核对余额或对应权益是否与订单一致；不一致时不要重复下单，直接联系支持核查。 |
| 已过期 / 已取消 / 失败 | 该订单不能再按原流程继续。 | 不要继续扫描旧二维码或使用旧支付链接。若没有付款，可从充值页重新创建；若已经付款，先联系支持核对再决定是否重下。 |
| 退款申请中 / 退款中 / 退款处理中 | 退款尚未形成最终结果。 | 等待订单状态更新，不要重复提交同一请求；处理时效与结果以站内记录和原支付渠道为准。 |
| 部分退款 / 已退款 | 退款已部分或全部完成。 | 同时核对订单记录、账户余额和原支付渠道；各渠道的实际到账时间可能不同。 |
| 退款失败 | 本次退款流程未成功完成。 | 从官方支持入口提交订单时间与站内订单标识，等待核查，不要改走站外退款渠道。 |
成功标志
- 订单页存在对应订单，且其状态表明站内已完成入账。
- 账户余额按该订单实际入账金额更新。
- 订单与余额属于同一个当前登录账户。
常见问题
已经付款但余额未增加怎么办？
先查看订单页，不要立即重复付款。若订单长时间没有形成明确结果，通过官方支持入口提交脱敏的问题摘要、订单时间和站内订单标识；第一条消息不要发送账号、完整订单详情或付款凭证。
为什么教程没有列出具体支付方式？
支付方式可能调整，只有充值页当前展示的入口有效。静态教程不会复制可能过期的渠道信息。
付款后一定可以开票吗？
不能这样假设。只有控制台明确展示适用入口和规则，或在付款前通过官方支持取得可追溯确认时，相关订单才可按确认内容处理。详见开票前咨询。
未使用余额能否退款？
退款适用条件、审核、路径和处理结果以站内最新退款政策及原订单能力为准；提交审核不等于退款已经通过或执行，也不承诺固定到账时间。